1位は「奉行」のOBC
調査会社のノークリサーチ（伊嶋謙二社長）は2008年6－9月の期間で、中堅・中小企業（SMB）のERPパッケージの利用実態調査を実施した。レポートによると、SAPジャパンの躍進が光り、シェア3位に浮上。SMB向けERP市場で「国産4強」といわれるオービックビジネスコンサルタント（OBC）とOSK、オービック、富士通に割って入る形になった。調査は、年商5億円から500億円の全国のSMB向けに実施した。現在利用しているERPを回答させる内容で、有効回答数は1765社。回答社の年商別属性は、50億円未満が42.6％で、50億円以上100億円未満が18.3％、100億円以上300億円未満が20.4％、300億円以上が14.6％、未回答・不明が4.1％。
シェア1位はOBCの「奉行新／vERP」で11.8％を獲得した。2位以下はOSKの「SMILEシリーズ」（10.4％）、SAPジャパンの「SAP ERP」（9.6％）、オービックの「OBIC 7」（8.9％）、富士通の「GLOVIA－C／smart」（8.4％）と続いた。
今回の調査で特徴的なのが、SAPジャパンのシェア上昇だ。ノークリサーチが昨年のほぼ同時期に実施した調査によれば、SAPジャパンの順位はシェア6.1％の7位で、今年に入って拡販に成功していることがわかる。ノークリサーチではその要因として、「SMBが大手企業と取引する際、『SAP ERP』が必要となったケースが多いと考えられる」と分析している。また、「今後利用する予定のERPパッケージは？」に対する回答では、SAPジャパンは年商50億円以上の企業の場合で1位を獲得している。
SAPジャパンは8月、年商50億円以上200億円未満の企業を対象とした新ERPパッケージ「SAP Business All－in－One FAST－START PROGRAM」を発売。9月から本格的な営業を開始しており、シェア上昇につながる可能性がある。今後シェアがさらに拡大することが予想され、SAPジャパンの躍進は継続しそうな気配だ。ただ、調査レポートによると、SAP製品導入企業の評価では他社のERP製品に比べて低く、ユーザー企業の満足度はそれほど高くないことも浮き彫りになっている。
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