ノークリサーチ、SMBのERP利用実態調査、ユーザーの評価ポイントは？

　利用するERPは、パッケージソフトを活用するケースが増加傾向にあるものの、独自開発したシステムを利用するユーザー企業が29％を占めていることが分かった。ノークリサーチでは、「自社の要件を満たすにはパッケージでは不十分と考えるユーザー企業もいる」点を独自開発比率が多い理由に挙げている。また、SaaS型ERPについては、全体の0.7％で、浸透度は低い状況にある。

　一方、すでにユーザー企業が導入・運用しているERPパッケージシェア順位は、1位が13.2％でオービックビジネスコンサルタント（OBC）の「奉行 V ERP」（「奉行 新ERP」含む）。2位は10.6％でSAPジャパンの「SAP ERP」（「R3」および「SAP Business All-in-one）)、3位が10.2％で富士通の「GLOVIAシリーズ」となった。

　ユーザー企業が製品を評価するポイントは、システム連携やパッケージベンダー自身がインテグレーションできるかどうかを重視していることも分かった。