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2017/01/11 09:31

連載

[週刊BCN 2017年01月02日付 Vol.1659 掲載]

【2017年 年頭所感】 日興通信
70年の感謝 これからも皆さまとともに

鈴木範夫
社長
 2016年は文教市場が大きく伸張した年だった。児童・生徒に一人1台の情報端末を整備するという文部科学省の方針を受け、タブレット端末導入とネットワーク構築の案件が続伸している。確実な需要が期待できる領域だが、タブレット端末などの単価は年々下落しており、収益をいかに確保していくかは課題だ。教育情報システムへの不正アクセス事件以降、学校や教育委員会のセキュリティをどのように守っていくかにも関心が集まっており、規模はさまざまだが予算化の動きは早い。

 主力事業の一つである映像関連システムでは、インバウンド対応や地方創生で、多言語対応デジタルサイネージのニーズが高まっている。ただ、競合も多いカテゴリのため、製品単体の提案では成約に至らない。そこで、マーケティングに強い企業とタッグを組んで、地域おこしのプランやコンテンツなども含んだソリューションに仕立てるなど、協業による付加価値提案を強化している。今後このようなパートナーシップの例はさらに増やしていきたい。

 昨年からあらためて力を入れているのが、お客様との関係強化だ。当社は多くのお客様に支えられ今年創業70周年を迎えるが、まだまだ個別のシステムや部門でのおつき合いにとどまっているケースも少なくない。それを担当者レベルからトップまで、会社ぐるみの関係に広げ、お客様にとってなくてはならない、最初に声をかけたくなるパートナーにまで存在感を高めていきたい。

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