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2014/08/07 09:13

連載

[週刊BCN 2014年08月04日付 Vol.1541 掲載]

<営業マネージャーたちの最前線 陣頭指揮で部下を動かす>42.情報を流通させる「ミツバチ」
キューアンドエー 執行役員 コミュニケーションサービス事業部長 兼 CS営業部長 野村勇人さん

 サポート事業を手がけるキューアンドエーは、法人向けビジネスに力を入れている。営業の最前線で活躍しているのは、夜も週末も休まずに顧客との接点づくりに精を出す野村勇人さん。5人の部下を率い、自らも営業現場に出て、大手通信会社に技術サポートなどを提案している。午前中にアポイントメントを入れ、そのままお客様とランチに行くことも。とにかく、商談以外の場をつくって、あらゆる情報を入手することによって、客先の潜在ニーズをつかむ。マネージャーとしては、部下に多くの権限を与え、自由に行動できる環境を整えている。(構成/ゼンフ ミシャ  写真/長谷川博一)


野村 勇人(のむら はやと)
 1971年生まれ。日本システム開発など数社を経て、1997年、不動産事業の横河パイオニックスに入社。2000年、子会社の横河マルチメディアに出向。その後、キューアンドエーが横河マルチメディアからオンサイトサポート事業を引き受けて設立した横河キューアンドエーに籍を移し、営業に携わる。07年、キューアンドエー第一営業部の部長に就任。13年から現職。 ...


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